Sau đây là chính sách bảo mật thông tin người dùng của khoadientudemax.vn nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu khách hàng của chúng tôi cũng như phục vụ cho việc giải quyết các vấn đề liên quan giúp cho khách hàng yên tâm khi lựa chọn sử dụng sản phẩm và dịch vụ tại đây.
Mục đích thu thập thông tin người dùng
- Hỗ trợ khách hàng khi mua sắm (xử lý đơn hàng, giao hàng, xác nhận thanh toán)
- Khảo sát chất lượng dịch vụ khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Giải quyết khiếu nại nếu có
- Gửi thông tin quảng cáo, khuyến mãi khi khách hàng yêu cầu.
Bảo mật thông tin khách hàng nhằm đảm bảo giao nhận hàng chính xác cùng với nhiều chương trình chăm sóc khách hàng tốt nhất
Phạm vi thông tin người dùng
Chúng tôi thu thập thông tin người dùng bao gồm:
- Họ tên người dùng
- Địa chỉ liên hệ
- Email người dùng
- Số điện thoại người dùng
Khách hàng cần bổ sung các thông tin trước khi xác nhận mua hàng
Thông tin thu thập được sẽ dùng để xử lý đơn hàng và thực hiện các thủ tục giao hàng và thanh toán với khách hàng cũng như gửi các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho khách hàng. Thời gian lưu trữ thông tin là vĩnh viễn trừ trường hợp khách hàng yêu cầu xóa bỏ.
Cam kết bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết, thông tin người dùng sẽ chỉ sử dụng trong nội bộ công ty cho mục đích thực hiện kết nối khách hàng với các giao dịch liên quan đến mua bán hàng hóa, ngoài ra không cung cấp cho bất kể bên thứ 3 nào khác trừ khi được cơ quan pháp luật có thẩm quyền yêu cầu.
Mọi ý kiến thắc mắc và những phản hồi liên quan quý khách vui lòng phản ánh về số hotline 0934653622 của chúng tôi.
Trân trọng!
